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蓝屏,代码0x00000124,怀疑是硬件问题,PCI 总线错误。

OMEN by HP 16.1 英寸游戏本 16-wf0000
Microsoft Windows 11

蓝屏故障,检测错误: 0x00000124 (0x0000000000000004, 0xffffdf0168382028, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)

 

用windbg分析dmp文件,如下,应该是PCI总线错误,这个必须到售后检测吗?还是有什么简易方法处理?

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, PCI Express Error
Arg2: ffffdf0168382028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

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蓝屏,代码0x00000124,怀疑是硬件问题,PCI 总线错误。

Windows安全中心的内核隔离,内存完整性选项关闭(DMA)后试下。

如果仍然有问题,建议联系服务中心。



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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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