取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
18 11 0 0
1个帖子(共 5 条)
989 次查看
标记帖子

蓝屏后,无法投屏。

战X 6000
Microsoft Windows 11

微信截图_20230315220045.png微信截图_20230315220139.png

惠普,战X 6000,电脑蓝屏了一次,之后投票这里一直显示这个状态,即使连接屏幕,也是这个状态;导致所有投屏都是用不了了,怎么处理?

4 条回复4
见习生
作者
见习生
18 11 0 0
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

蓝屏后,无法投屏。

话说,更新了BIOS前,从来没有蓝屏过,更新之后,近一个月蓝屏2次了。

你们更新BIOS,更新的有BUG吧,啥时候能够修复呀!!!!!

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
18 11 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

蓝屏后,无法投屏。

directX诊断工具,报这个错误。

AMD Radeon(TM) Graphics 设备有问题。有关详细信息,请搜索“图形设备驱动程序错误代码 22”。

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
18 11 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

蓝屏后,无法投屏。

在设备管理器里重启AMD Radeon(TM) Graphics 设备,解决了投屏问题。

但是这个设备经常被系统禁用掉,这个问题麻烦处理下。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,973 28,614 2,329 3,156
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

蓝屏后,无法投屏。

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.7.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。