已解决!
@塞外边关烽火 已写：你好，非常期待能得到惠普专业人员的解答！！！
我的电脑上个月更新了微软的系统，声卡等补丁后就出现了不断蓝屏的现象，每次用到10到50分钟不等，然后就自己蓝屏，之前第一次更新后还出现了电脑没声音的情况，然后重启自己好了，现在我不知道怎么解决，请问你们有什么好的建议吗？？？
蓝屏问题，每个机器情况都不一样。按经验来说，80%是驱动原因，还有20%，系统补丁异常和硬件问题一半一半。
建议先做硬件检测。
HP 笔记本电脑 - 测试硬件故障（Windows 10、8）
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731
硬件检测没有故障，再找人工客服专门开case跟进，需要比较多机器本身的很具体的信息，操作系统版本，机型，不同的驱动版本，蓝屏代码等等等等。
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修改时间 - 上次编辑时间 编辑者
KongL
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