目前主要用于小朋友在线直播课堂使用，学而思，新东方。在使用过程中，连接 spectra 500 hp 蓝牙鼠标经常无故罢工， 用着用着突然不能工作了。 之后用s1000 plus 和罗技 pepple双模鼠标(使用适配器，用2.4G模式)，工作正常，不会出现鼠标罢工的情况。另外使用索尼Ch510蓝牙耳机，连接后，系统声音有，调大小声音有叮叮叮的调整提示声音。QQ音乐有声音。但是进入网课，就没有声音，搞不懂是什么问题。另外测试用名创优品的蓝牙手机耳机也出现同样问题。而索尼和名创的蓝牙耳机在ipad上，上课是正常使用，没有问题。
操作系统是电脑随机的win10 家庭版。
请问有没hp专供的蓝牙驱动来试试？ 谢谢大家。
