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模范生
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老师突然黑屏

ELITEBOOK 745 G5
Microsoft Windows 11

用一段时间就突然黑屏,电源亮着的,突然黑屏是风扇加速运转

3 条回复3
模范生
作者
模范生
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老师突然黑屏

打错字了,是:"老是"

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教务长 教务长
教务长
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老师突然黑屏

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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老师突然黑屏

是正在使用过程中黑屏吗?如果有条件,黑屏状态下测试一下外接显示器,如果外接正常,考虑屏幕有故障

如果屏幕正常,使用中黑屏,建议正常情况时,卸载显卡驱动程序,勾选删除此设备驱动程序,更新官网最新显卡驱动程序。调整一下电源选项的设置,先设置成从不状态测试一下情况


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