雷电3扩展坞Thunderbolt 3 Dock（P5Q61AA）无法连接网络

Jackbai · ‎2020-04-14

我有一款官方扩展坞HP ZBook 200W Thunderbolt 3 Dock(P5Q61AA)，连接移动工作站zbook15g6后，扩展的显示器和USB均可以正常工作，但是无法连接上网络，即使已经为扩展坞插上本地网线。同一根网线插在移动工作站本体上是可以连上网络的，但是唯独插在扩展坞上没有任何的反应，请问各位大大有何排查故障的方法，十分感谢。

y2kim · ‎2020-04-15

装这个驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp99001-99500/sp99420.exe

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

莫启坚 · ‎2020-04-16

除了驱动问题，在BIOS里面设置一下改成 enable就可以用了。

Jackbai · ‎2020-04-16

请问能否描述的更加清楚点，在BIOS的哪个菜单进行设置，十分感谢🙏