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- 系统桌面按Win+R打开运行，输入
powershell
- 按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定
命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试
- 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车
if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};
gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;
(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;
(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;
(gwmi win32_baseboard).product | out-file \hpinfo.txt -force -append;
gwmi Win32_PnPSignedDriver| select DeviceName, DriverVersion, Manufacturer | where {$_.DeviceName -like "*bluetooth*"} | out-file \hpinfo.txt -force -append;
gwmi Win32_PNPEntity | ?{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append
- 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。
如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell
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