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Microsoft Windows 10 (64-bit)

Microsoft Edge使用时会不定期自动关闭。有时两三个小时会自动关闭,有时半小时左右会自动关闭,要怎样才能解决?

7 条回复7
教务长 教务长
教务长
20728 19918 1446 2008
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只是打开,空白页也这样?

进安全模式测试

https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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辅导员
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安全模式没有自动关闭,网络模式打开标签页二十多分钟也没自动关闭,打开视频网站观看视频五分钟左右自动关闭了。

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教务长 教务长
教务长
26065 9297 448 947
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无论什么视频网站都这样还是某个特定的视频网站会有这种情况?


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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教务长 教务长
教务长
20728 19918 1446 2008
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安全模式没问题的话,做干净启动

如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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都这样,不看视频单打开其它网页也会

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辅导员
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做了干净启动也不行

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可以试一下,将应用和功能里面重置一下这个软件试一下。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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