卸载声卡驱动，重启电脑
卸载Intel 显卡 驱动，重启电脑
重新安装
声卡驱动： https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88001.exe
Intel 显卡驱动： https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85428.exe
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如果无效，恢复系统到出厂状态，步骤是：
关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F11进入恢复界面，选择疑难解答→Recovery Manager(恢复管理器)→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。
恢复系统的时间与硬件配置有关系，快则1~2个小时，慢则4~5个小时，恢复过程中请不要插额外的硬件，建议不要联网，直到看到“祝贺您！为了充分利用您的新HP设备，让我们来简单介绍一些不容错误的内容。”这样的提示，才是完成恢复。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难（如火灾、水灾、盗窃等）导致所有数据丢失.
