m.2接口的固态硬盘无法使用

[有无所为]

驱动卸载，重启，硬盘插拔都试过了，插别的电脑能用，硬盘没问题，bios也更新到最新的，都没用，大神帮忙看一下吧，之前用的好好的，忽然这样了

[y2kim]

图片里面是设备接其他机器的截图，还是笔记本接了之后的截图

[有无所为]

笔记本的，然后我在官网找了芯片组的驱动，竟然有些还装不上，我把能装的都装了，还是不能用

[y2kim]

换了固态后，用云恢复恢复个原厂系统

不要装乱七八糟的系统

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

[有无所为]

我在win10官网下载的镜像，再没比这正宗了吧

[y2kim]

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

• 系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

• 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[有无所为]

HP Mobile Data Protection Sensor ACPI\HPQ6007\3&11583659&0 在重新启动计算机之前，该设备无法正常工作。
PCI 内存控制器 PCI\VEN_8086&DEV_A121&SUBSYS_8257103C&REV_31\3&11583659&0&FA 未安装该设备的驱动程序。
PCI 数据捕获和信号处理控制器 PCI\VEN_8086&DEV_A131&SUBSYS_8257103C&REV_31\3&11583659&0&A2 未安装该设备的驱动程序。
PCI 数据捕获和信号处理控制器 PCI\VEN_8086&DEV_1903&SUBSYS_8257103C&REV_07\3&11583659&0&20 未安装该设备的驱动程序。
PCI 设备 PCI\VEN_10EC&DEV_522A&SUBSYS_8257103C&REV_01\00000001004CE00000 未安装该设备的驱动程序。
没有资料 ACPI\INT3400\2&DABA3FF&0 未安装该设备的驱动程序。

[y2kim]

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

• 系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[有无所为]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-93DRJGA
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU X1G89PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-6300HQ CPU @ 2.30GHz，2304 Mhz，4 个内核，4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.56, 2020/12/22
SMBIOS 版本 2.8
嵌入式控制器版本 82.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8257
主板版本 82.39
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"
用户名 DESKTOP-93DRJGA\bgggb
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.2 GB
总的虚拟内存 16.9 GB
可用虚拟内存 12.3 GB
页面文件空间 1.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[y2kim]

I/O故障是硬件安装/连接问题

• 拆机重新插拔安装
• 去服务中心