貌似GPU频率调节时不时出BUG导致电脑很卡顿 - 第2页 - 惠普支持社区

hlin · ‎2022-08-04

正常更新就可以，第三方的杀毒软件不建议安装。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

godspeed · ‎2022-08-05

从来都不用第三方的杀毒软件。

问题就在这个正常更新上了，使用Intel的软件会将驱动更新到最新，但是Windows的自动正常更新会降级驱动。

以前记得是改了一个注册表项才阻止Windows自动更新驱动的。

这次与另一位专家沟通了一下，在设备管理器里面找到驱动后，右键选择“更新驱动程序”，然后选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”，再选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选择”，最后再选回最新版驱动。据说这样手动选择后，Windows自动更新就不会降级驱动了，具体是不是这样还有待观察。

Chen_long · ‎2022-08-08

【设备安装设置】此电脑图标——右键选择属性——点击高级系统设置——选择硬件——选择设备安装设置——选择否——保存更改

试试这个方法看看是否会自动更新驱动

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-

godspeed · ‎2022-08-20

好像这个方法是可行的。比改注册表方便，收藏了。谢谢。

godspeed · ‎2022-09-08

虽然之前将驱动更新为31.0.101.3222并且锁定到了这个新版本。

但今天问题还是又出现了，基本可以认为更新驱动并没有解决问题。

上下滚动网页时GPU占用率就100%，关键是GPU主频只有100MHz。

godspeed · ‎2022-10-04

最近已经更新到Intel最新的9月16日版本31.0.101.3430驱动，但今天还是遇到了GPU被锁在300MHz的情况。

联系在线客服后做了升级。不知道是否能在下次遇到问题的时候搜集一下现场数据。

希望惠普能重视这个问题，尽早与Intel合作把问题解决掉。