office

[AB]

office没激活成功怎么办？

[就怕太阳晒]

报错是什么 确定不是试用版？

[AB]

没有报错，就是第一次打开word激活的时候突然退出，然后在进去就要什么micsoft的账号啥的

[坏坏的笑]

笔记本右手掌托位置是否有下面的图示？如果有再考虑激活的问题，如果没有，恐怕不能激活。

看office版本，

如果是office 2016  家庭和学生版，有如上提示，可以直接联系微软的office激活服务处理。

如果是office365，则不能激活。

[y2kim]

看电脑的掌托，键盘下方黑色微软标签，是判断机器有没有赠送office软件。

有的话，使用这套赠送的office软件包括两个动作，绑定密钥到微软账号和激活电脑office。

绑定密钥到微软账号就是第一次打开office word、excel、power point，出现3个步骤，出现25位、5组密钥，然后登陆微软网页登陆一个微软账号做绑定。

如果打开office软件，没法跳转到微软网页，或者任何异常，都可以自己打开网页输入微软账号和上面显示的密钥。

A. 网页地址

setup.office.com

不显示密钥看这个帖子

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/347939

绑定成功，下面这个页面会显示微软账号下的office信息，没有的话就是没有绑定成功，重新做绑定动作

B. 网页地址

store.office.com/myaccount

如果页面有office信息了，那么再打开机器预先安装好的office软件，直接第三部完成激活，登陆微软账号就可以了。如果有错误，补丁、更新安装不了，到程序和功能卸载这个机器预先安装好的office，再打开B网页地址，点安装就可以重装office。

上面所有的微软账号必须是同一个，一组密钥不能绑定多个微软账号。

绑定成功后，只能在一台机器激活一套office。

假如A机器完成了激活，到B机器再打开网页下载安装会激活失败。

有一种情况，电脑主板坏了，换主板会被微软判定为换了机器，需要打电话给微软激活中心400 830 1832，转到人工激活，说明换过主板，才能手动输入新的激活ID激活。

[548851818]

能否重新提供 PN号

A1G88PA  我查不到对应的产品。

查看笔记本掌托上，或者台式电脑外壳上，是否贴了 Office 家庭和学生版 2016 的标签，如果贴了，可以在百度上搜索《惠普预装Office 2016家庭和学生版激活步骤》，安装文章的步骤激活，如果没有贴，建议卸载 Office 365，安装其它免费的 Office 软件，比如WPS。