p2016年售后换了HP ENVY 4-1220tx笔记本电池2012年8月生产的

[y2kim]

关于【付费购买全新未使用过的电池】这一点，我再确认了，这个envy 4 1000/1100/1200系列没有卖过选件（出厂后配）电池，惠普官方和市面都不会有全新未使用的做为选件的【商品】销售的。

[ycl]

我第一次提出电池生产日期问题，售后说保证没问题是新的。

如果hp售后450元给客户换一块非全新电池  是否应该在维修单上特别说明。

[y2kim]

---

@ycl 已写：

我第一次提出电池生产日期问题，售后说保证没问题是新的。

如果hp售后450元给客户换一块非全新电池  是否应该在维修单上特别说明。

---

事实已经确认了这个电池不是全新，那位同事说法有误。

您的反馈合情合理，我会转介其他同事处理您的反馈意见。其他同事或许会通过论坛私信联系您，请注意查看。

或者您可以私信我将具体联系方式，电话，还有当时的维修单或者机器序列号发给我。