启动后经常没有声音，需要重新启动或多次重新启动

[OR_YUEN]

启动后频繁没有声音，声卡驱动都是正常，播放音频的进度条也是正常，只能通过重新启动或多次重新启动才能正常

hp管家也检查不出来问题，驱动也是最新版，windows update默认开启

刚接上usb耳机，发现有声音

[y2kim]

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.2.1.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

[OR_YUEN]

只有提示HP Notifications安装，并没有其它

[y2kim]

用F2 UEFI的诊断测试一下

HP 电脑 - 硬件故障测试

[OR_YUEN]

f2测试一切正常，刚买来的时候并没有出现这类问题，好像是随着系统和驱动的更新才出现的，现在几乎天天都这样，必须要二次重启，太烦了

[y2kim]

Download Windows 11 (microsoft.com)

下载Windows 11的ISO系统镜像文件，用来做覆盖安装。覆盖安装不是系统重装。覆盖安装是一种高效易用的系统修复，会保留系统安装的软件和设置。

下载完ISO，双击ISO文件，打开此电脑会多出来一个光驱盘符，进入盘符双击运行setup.exe

选择“升级这台电脑”

按照画面提示完成整个过程