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辅导员
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已解决!

请教下新买的本子查询结果

Microsoft Windows 10 (64-bit)

产品编号19H04PC

 

保修类型

Care Pack

服务类型

HWM Offsite

状态 

活跃状态中: 在延长保修期限内, 13 剩余月数.

起始日期

July 04, 2020

截止日期

September 01, 2021

服务级别

Std Office Hrs Std Office Days 
Standard HW 
Country Coverage 
Standard Material Handling 
Accidental Damage Coverage 
Delivery by HP 
Customer Delivers 
Standard Turn-Around-Time 

交付

Hardware Problem Diagnosis 
N-CSR Battery Replace 
Offsite Support & Materials 

保修类型

生产商保修

服务类型

Wty: HP HW Maintenance Offsite Support

状态 

活跃状态中: 出厂保修, 13 剩余月数.

起始日期

July 04, 2020

截止日期

September 01, 2021

服务级别

Std Office Hrs Std Office Days 
Standard Parts Logistics 
Standard Material Handling 
Global Coverage 
Std Office Hrs Std Office Days 
Customer Pickup at RepairCtr 
Customer delivers to RepairCtr 
2 Business Days Turn-Around 
No Usage Limitation 

交付

Offsite Support & Materials 
Hardware Problem Diagnosis 
 

服务类型

Wty: HP Support for Initial Setup

状态 

活跃状态中: 出厂保修, 4 剩余月数.

起始日期

July 04, 2020

截止日期

November 30, 2020

服务级别

NextAvail TechResource Remote 
Std Office Hrs Std Office Days 
Unlimited Named Callers 
2 Hr Remote Response 

交付

Initial Setup Assistance 
shuiai_0-1595660457484.png

 

7 条回复7
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请教下新买的本子查询结果

京东7.23购买的

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博士生
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请教下新买的本子查询结果

有发票的话,以发票为准

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辅导员
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请教下新买的本子查询结果

我就想有人给我翻译下,保修条款的意思,想什么13个月之类的

 

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请教下新买的本子查询结果


@shuiai  已写:

我就想有人给我翻译下,保修条款的意思,想什么13个月之类的

 


没必要 有些不使用  分地区

 

主要看的就两点,保修期限(起止)和类别(送修/上门/其他金牌合约)


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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请教下新买的本子查询结果

保修开始是7/4,可是我是7/22买的

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请教下新买的本子查询结果

保修开始是7/4,可是我是7/22买的
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教务长
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已解决!

请教下新买的本子查询结果


@shuiai  已写:
保修开始是7/4,可是我是7/22买的

所以已经重申,以发票为准。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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