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请问笔记本风扇转速高的时候有尖锐的‘啸叫’,这个问题如何解决?

战X锐龙版(Zen4架构)
Microsoft Windows 11

设备在观看B站时,风扇疯狂转速声音很大,出现尖锐啸叫

 

我在手机上录制播放能听出来,电脑上同文件听不出来不知道为什么

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请问笔记本风扇转速高的时候有尖锐的‘啸叫’,这个问题如何解决?

用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.8.exe 

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

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然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

_1-1687089562997.png

 

 

 

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

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请问笔记本风扇转速高的时候有尖锐的‘啸叫’,这个问题如何解决?

My__0-1687089925784.png

您好,没有可更新的内容

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请问笔记本风扇转速高的时候有尖锐的‘啸叫’,这个问题如何解决?

可以试下关闭软件中的硬件加速对比看下

 

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您好,我用的是edge浏览器看的B站,我尝试关闭浏览器硬件加速看看

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请问笔记本风扇转速高的时候有尖锐的‘啸叫’,这个问题如何解决?

您好,我用浏览器禁止硬件加速,然后风扇速度上来就会有啸叫声音,尖锐的那种

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请问笔记本风扇转速高的时候有尖锐的‘啸叫’,这个问题如何解决?

还是建议送到服务中心检测一下吧,如果是尖锐的声音,有可能是硬件故障



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请问笔记本风扇转速高的时候有尖锐的‘啸叫’,这个问题如何解决?

我不知道怎么可以去服务中心,今天去‘惠普服务’提出问题,漏电声音和啸叫,客服让我‘组件测试’然后‘重置系统’,然后录制给小惠客服很多视频和音频,前后调整了两个多小时,告诉我反馈了让我等待,就是不告诉我下来该怎么去做,我现在才买了几天笔记本。

很难受,我也不知道他们什么时候给我反馈😭

 

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请问笔记本风扇转速高的时候有尖锐的‘啸叫’,这个问题如何解决?

可以点击下方链接,查询所在城市的服务中心

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895 

 

也可以在惠普服务公众号下方,点击左侧惠自助,查询服务中心。

 

如果是新购买的笔记本,可以在惠普服务公众号核实一下保修,有上门服务的话,可以报修上门检测



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请问笔记本风扇转速高的时候有尖锐的‘啸叫’,这个问题如何解决?

好的,谢谢您,真的太难了

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