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请问这是电池坏了吗

Pavillion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前已经经常充不进电,插拔几次电源偶尔能充进一点,今天开机提示:

(黑屏)系统侦测到电池可储存容量过低……601

按照网上教的方法释放静电、更新了主板驱动和BOIS,还是和之前一样

电源检测容量只有17%,有一个电压是0v。提示更换电池。。

 

然后插拔几次好歹充进了电(这个充电100%已经很久很久多没见过了),再检测,结果如图,有一个电压是0v,开机没有再提示601了

 

屏幕截图 2021-12-10 224616.png

 

如果需要换电池要怎么换,现在日期还不到三年属于保修范围吗?不属于的话费用怎样?

这台电脑在室内插电用的,只是偶尔有几次插头松了没留意到才用电池供电,电池居然这么脆弱。。

 

顺便再问一个问题:可能是某次更新之后(不确定出现这个问题的时间点),手动锁屏 或者 自动进入屏保 或者 把屏幕压下让屏幕关闭,风扇就会猛转,机器也会发热。后来设置了3小时才锁屏,一直放着不用,只要不进入屏幕保护就不会出现这个情况,请问是否有办法解决锁屏之后风扇转并发热的问题,谢谢。

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教务长 教务长
教务长
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请问这是电池坏了吗

消费类产品,电池统一保修一年。建议更换电池。需要付费。

3 Cell 41 WHr Long Life

.

3 Cell 电池 ,第4个肯定是0

.

建议更换显卡驱动版本和Intel MEI 驱动版本。


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