求帮忙，希望可以远程打开笔记本电脑

hbear11 · ‎2020-04-10

我操作系统是win10，bios是系微H2O，插有线网。需求是可以远程打开笔记本电脑。

两个途径能实现都可以：1、通过局域网网络唤醒，2、通过智能插座控制适配器电源通断。

但是目前的bios没有相关的设置，请问如何处理。

Danny-wu · ‎2020-04-10

您好，

网络唤醒功能，如果通过软件，那么需要有专用软件，至于bios设置，如下两项需要开启。

我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******

hbear11 · ‎2020-04-11

已根据你的图示设置，但是无法通过网络唤醒。

根据bios中选项的名称判断，该选项是从网络启动，即PXE方式，并非wake on lan。

谢谢。但继续请求帮助。

我的bios版本如下图，感觉似乎有一部分bios设置内容被隐藏。

KongL · ‎2020-04-13

@Danny-wu

请帮忙看下~

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块
维修中心查询

Danny-wu · ‎2020-04-13

楼主您好，

非常抱歉带来困扰，

特意查了一下，家用机与商用机在远程服务方面的区别

家用机无法实现远程操作，即bios中没有其他设置了。

我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******