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模范生
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求助:Caps Lock 和 Num Lock 指示灯闪烁七次

例如:hp probook 440 G5

求助:hp probook 440 G5适配器接口指示灯常亮,按开机键后Caps Lock 和 Num Lock 指示灯闪烁七次 再无反应。能是那方面的问题?

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惠普支持工程师
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求助:Caps Lock 和 Num Lock 指示灯闪烁七次

关机断电,拔掉电源适配器,还有其他的外接设备,然后摁住windows(Alt左侧四个小方块)+字母V的按键,再摁住开机按钮,三个一起按住等30秒,然后松开,插入电源开机

试一下这个方法


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惠普支持工程师
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求助:Caps Lock 和 Num Lock 指示灯闪烁七次

关机断电,拔掉电源适配器,还有其他的外接设备,然后摁住windows(Alt左侧四个小方块)+字母V的按键,再摁住开机按钮,三个一起按住等30秒,然后松开,插入电源开机

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模范生
作者
模范生
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求助:Caps Lock 和 Num Lock 指示灯闪烁七次

感谢您的回复,按您的方法试了一下,适配器插口的指示灯中间会熄灭一下,没解决问题。

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学生
学生
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求助:Caps Lock 和 Num Lock 指示灯闪烁七次

用了你的办法还是不行咋办

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博士生 博士生
博士生
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求助:Caps Lock 和 Num Lock 指示灯闪烁七次

确保如下操作释放静电 释放静电:①关机并断开电源,拔掉一切外设。②按住电源键30秒钟以上。(确保静电释放成功)③接入惠普原装适配器,重新开机  如果故障依旧需要去当地维修站检修http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx  查询惠普(HP)授权服务中心的地址和联系电话


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