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求助,笔记本突然黑屏,屏幕的中上方有一条白光闪

pavilion laptop 14-ce0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本使用过程中突然黑屏,屏幕的中上方有一条白光闪,只能强制重启。那天用系统自带的磁盘分区把一个c盘分成了俩分区之后就犯了这个毛病,重装系统之后好了一段时间,但今天又这样了。我觉得驱动什么应该没问题,都是最新的,而且重装过了。求各位大佬解决。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求助,笔记本突然黑屏,屏幕的中上方有一条白光闪

您好,在确保显卡驱动是最新版本的前提下,如果系统和驱动都重装了,还是有这样的问题,那大概率肯能会存在硬件故障的可能性的。建议您可以在bios中放置一段时间观察观察,同时检测一下的机器的硬盘看看


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