取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 4 条)
300 次查看
标记帖子

【求助】惠普Pavilion 15 e065tx 不能识别独立显卡

惠普Pavilion 15 e065tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重装系统出现问题:独立显卡不见了。

按照网上的提示,分别安装了msdn原版Windows 7 x64,Windows 8.1 x64,和Windows 10 x64系统,均不能识别独立显卡,只有Intel集显正常工作。

进入安全模式,也不能识别独显。

恢复BIOS的默认设置,重启电脑也不能识别独显。

 

请求惠普工程师给予支持,怎样解决这个故障。

谢谢!

 

 

计算机信息:

 


【概述】
操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.18362 版本 18362
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 HP15
系统制造商 Hewlett-Packard
系统型号 HP Pavilion 15 Notebook PC
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU F6C26PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-4200M CPU @ 2.50GHz,2501 Mhz,2 个内核,4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.15, 2013/11/12
SMBIOS 版本 2.7
嵌入式控制器版本 96.37
BIOS 模式 传统
主板制造商 Hewlett-Packard
主板产品 1976
主板版本 96.25
平台角色 移动
安全启动状态 不支持
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.329"
用户名 HP15\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.94 GB
可用物理内存 5.50 GB
总的虚拟内存 8.44 GB
可用虚拟内存 6.05 GB
页面文件空间 512 MB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是


【显示】
名称 Intel(R) HD Graphics 4600
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_0416&SUBSYS_1976103C&REV_06\3&11583659&0&10
适配器类型 Intel(R) HD Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 Intel(R) HD Graphics 4600
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 igdumdim64.dll,igd10iumd64.dll,igd10iumd64.dll,igd12umd64.dll
驱动程序版本 20.19.15.5063
INF 文件 oem11.inf (iHSWM_w10 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1366 x 768 x 60 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0xB2000000-0xB23FFFFF
内存地址 0xA0000000-0xAFFFFFFF
I/O 端口 0x00006000-0x0000603F
IRQ 通道 IRQ 4294967291
I/O 端口 0x000003B0-0x000003BB
I/O 端口 0x000003C0-0x000003DF
内存地址 0xA0000-0xBFFFF
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\IGDKMD64.SYS (20.19.15.5063, 7.60 MB (7,964,208 字节), 2016/11/1 23:05)

 

3 条回复3
Highlighted
高才生
作者
高才生
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

【求助】惠普Pavilion 15 e065tx 不能识别独立显卡

求助各位大佬帮助。

回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

【求助】惠普Pavilion 15 e065tx 不能识别独立显卡

惠普客服:怎么没人帮助解决呀?

回复
0 项奖励
Highlighted
博士生
博士生
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

【求助】惠普Pavilion 15 e065tx 不能识别独立显卡

系统最好用原装的版本,显卡驱动去官网下载看如何。不行去售后检测。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。