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模范生
模范生
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求助! 万分感谢: 电脑开机,屏幕不显示,

HP ProBook 450 15.6 英寸 G9(战66 1240p)
Microsoft Windows 11

(偶尔发生)

电脑开机后, 屏幕没反应, 不显示. 需要按住开机键,强制断开电源再开机才能恢复正常.

电源开机建,外设键盘.鼠标都有指示灯显示,正常. 但是外设的显示器不亮, 没反应

拜托有懂的大佬指教一下,,这个情况怎么办,,

 

 

 

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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求助! 万分感谢: 电脑开机,屏幕不显示,

不接外屏内屏使用显示正常吗?


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模范生
作者
模范生
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求助! 万分感谢: 电脑开机,屏幕不显示,

不接外显不能用, 就是电脑开机以后, 屏幕黑屏, 需要长按开机键进行强制重启, 不知道这样做对电脑有没有影响

偶尔发生. 但是怕老是这样搞对电脑不好

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求助! 万分感谢: 电脑开机,屏幕不显示,

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.5.exe

检测分析下驱动更新安装下, 

如果没有检测到显卡驱动建议手动到官网下载显卡驱动安装下

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师


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