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求助,这几个驱动死活装不上,已经把官网的驱动都安装了一遍了,还是没有解决问题,求帮助,谢谢!
发布时间 2021-01-08 22:32:16
问题,如图,把官网能用的驱动基本都试了一遍了,求助!
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求助,这几个驱动死活装不上,已经把官网的驱动都安装了一遍了,还是没有解决问题,求帮助,谢谢!
发布时间 2021-01-09 17:25:38
您好, 最好能够点击每个未知的设备右键,然后详细信息,硬件id 您拍照一下 ,看看具体是什么设备。
pci设备 可能intel mei程序 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110159.exe
多媒体 可以尝试装 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105567.exe
基本系统设备,建议查看硬件id
另外 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107505.exe
intel io程序建议更新。
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
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求助,这几个驱动死活装不上,已经把官网的驱动都安装了一遍了,还是没有解决问题,求帮助,谢谢!
发布时间 2021-01-09 18:03:33
检查系统更新:
开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,安装更新。
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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求助,这几个驱动死活装不上,已经把官网的驱动都安装了一遍了,还是没有解决问题,求帮助,谢谢!
发布时间 2021-01-09 18:04:17
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,会提供建议更新的驱动程序。
安装建议更新的驱动程序后,重启电脑观察。
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144