求助，这几个驱动死活装不上，已经把官网的驱动都安装了一遍了，还是没有解决问题，求帮助，谢谢！

[crisfo]

问题，如图，把官网能用的驱动基本都试了一遍了，求助！

[Danny-wu]

您好， 最好能够点击每个未知的设备右键，然后详细信息，硬件id 您拍照一下 ，看看具体是什么设备。

pci设备 可能intel mei程序 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110159.exe

多媒体 可以尝试装 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105567.exe

基本系统设备，建议查看硬件id

另外 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107505.exe

intel io程序建议更新。

[548851818]

检查系统更新：
开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。

[548851818]

HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后，分析映像中点 分析，会提供建议更新的驱动程序。
安装建议更新的驱动程序后，重启电脑观察。