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求助HP ZBPG11A(A25C8PC)的HP官方出厂镜像
发布时间 2025-05-07 16:48:38
产品名称: HP ZBPG11A R7-8845HS 16 32GB/1T PC (A25C8PC)
操作系统: Microsoft Windows 11
产品ID:A25C8PC#AB2
在【HP Cloud Recovery Tool】这个程序提示不匹配或无效,在网页【HP 电脑 - HP Cloud Recovery Tool 支持的平台(Cloud Recovery)】搜索后提示【Item0015 请联系 HP 技术支持人员】。
需要出厂时的自带系统映像
2 条回复2
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求助HP ZBPG11A(A25C8PC)的HP官方出厂镜像
发布时间 2025-05-07 17:31:54
商用产品只能全新安装。
惠普商用电脑 - 在 Windows 11 和 Windows 10 中使用惠普云恢复客户端
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4424651-4385084-16
HP Business PCs - Using the HP Cloud Recovery Client in Windows 11 and Windows 10
https://support.hp.com/us-en/document/ish_4374279-4216685-16
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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