HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
修改时间 2021-10-08 09:33:30 - 上次编辑时间 2021-10-12 16:34:19 编辑者 KongL
2019年11月15日在京东购买的惠普工作站,
产品描述: HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation IDS Base Model
产品型号: 3AX06AV
产品序号: 【涉及个人信息安全】
目前升级到WIN11无法完成,原因是缺少TPM模块,咨询售后只回答升级不了。
发布时间 2021-10-08 10:18:16
你好 @SFM7126 .我已经查看了你的设备手册中的信息,我必须告诉你,你的设备有可信平台模块(TPM)2.0(Inneon;焊接)。
你可以从以下链接下载该更新,有了它,你将不再局限于Windows更新所提供的更新:
https://www.microsoft.com/es-mx/software-download/windows11
我是一名计算机系统工程师和墨西哥人,我是惠普社区的西班牙语志愿者专家,我不为惠普工作。我不会说也不会写中文,希望你能理解。 欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。答案有帮助和/或你想说"谢谢"?点击 " 是 " 按钮我帮助解决了问题吗?别忘了按"接受为解决方案",同样有相同疑问的其他人也会发现这个解决方案很有用。