最好先确认下原来是否使用过蓝牙，有的机型确实不配备蓝牙
释放静电，恢复BIOS试下，若无效，建议联系服务中心检测硬件是否有故障
操作方法：
1.关机断电后，移除电池，电源和外接设备，长按电源按钮15秒，释放静电
2.开机点击F10，进入BIOS界面后，点击F9，选择YES，再次点击F10，选择YES，恢复BIOS默认设置
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