可以安装HP Support Assistant来检测更新驱动
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101214.exe
如果是最新的Win10 22H2,有可能没有最新的匹配的驱动,可以尝试通过Windows update检查可用的其他驱动。
指纹设备无法识别的情况,可以做如下操作
1.对计算机进行硬重置操作:关闭计算机,移除电源适配器和所有外接设备(键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等),按住电源按钮约 15 秒后松开,重新连接电源适配器,然后开机测试。
2.开机点击F10,进入BIOS,点击F9选择Yes,再次点击F10选择Yes。
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