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摄像头打开黑的,驱动是有的,卸载了重启还是黑的
发布时间 2025-12-10 22:57:07
产品名称: 暗影精灵9
操作系统: Microsoft Windows 11
电脑维修回来重装系统之后摄像头打开是黑的,启动了诊断,诊断说明是:网络摄像头连接测试,网络摄像头连接测试:失败,产品ID:81L08PA#AB2,故障编号:UC5N13-BLQCSP-XD7WWJ-Q3D403,这是啥情况啊,怎么维修呢?
2 条回复2
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摄像头打开黑的,驱动是有的,卸载了重启还是黑的
发布时间 2025-12-11 09:24:19
这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务网点的地址和联系方式。
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惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
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1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
