重启一下？
还是不行，打开设备管理器（开始菜单搜索），找到影像设备，展开，右键卸载，不要勾选删除驱动程序的勾，卸载完重启。
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http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732
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http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
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①开始→设置，上方搜索“相机”，结果中打开“相机隐私设置”，查看下方软件中是否都已经允许使用摄像头。
②没有单独的摄像头驱动，摄像头依靠操作系统自带的驱动识别，可以尝试手动指定摄像头驱动：
右键点击摄像头设备，选择“更新驱动程序”，点击“浏览计算机以查找启动程序软件”，点击“从计算机的设备驱动程序列表中选取”，选中“USB视频设备”，点下一步，点关闭。然后重启电脑，再试试。
③如果仍然不能使用，需要恢复系统到出厂状态：
关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F11进入WinRE界面，选择疑难解答→Recovery Manager(恢复管理器)→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。
恢复系统的时间与硬件配置有关系，快则1~2个小时，慢则4~5个小时，恢复过程中请不要插额外的硬件，建议不要联网。恢复完成后再联网。
.
另外，
试试这个摄像头驱动 pc.qq.com/detail/5/detail_6525.html 打开后点普通下载，下载并安装后，应该会出现一个调用摄像头的程序，试试能否打开摄像头。
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