HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-10-24 10:50:00
设备情况:出厂原装三星D5 4800 8GB*2后续升级:加装英睿达相同规格的16GB单条出现问题:1.屏幕卡死,无响应,只能强制关机2.偶发性在使用途中自行重启,无任何前兆3.极少次数的自行重启蓝屏个人测试方法:Windows内存诊断无法跑完,检测卡死,只能强制重启(加装新条后)异常情况:1.加装新条后开机显示CMOS重置错误2.加装新条后事件查看器中经常出现id为41、6008、6155、10016的异常事件情况
发布时间 2025-10-24 10:55:08
可以考虑替换其他品牌或其他批次同规格的内存试下
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