您好：
声卡驱动安装的话 安装第一遍会重启一次 重启会在安装一边， 之后再重启还是会安装直接取消即可测试是否有异常没有异常正常使用，
有异常现象建议：点击Windows图标——找到hp帮助和支持——点击hpRecovery Manager——选择重新安装驱动程序——勾选声卡程序——点击安装
我是HP员工。
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