取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 7 条)
6,084 次查看
标记帖子

生物识别设备无法启动(错误代码10)

无法使用.png

6 条回复6
教务长 教务长
教务长
32,947 28,588 2,327 3,154
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

生物识别设备无法启动(错误代码10)

提供机器型号


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

生物识别设备无法启动(错误代码10)

HP envy-13 aq1013TX
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,947 28,588 2,327 3,154
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

生物识别设备无法启动(错误代码10)

什么时候出现这样情况的?出现这样的问题前,机器发生了什么变化?

现在机器的状况也看一下
开始菜单搜索“系统信息”
打开系统信息程序窗口
看右边
系统版本号 10.0.1xxxx
看BIOS版本/日期
看BIOS 模式
看安全启动状态


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

生物识别设备无法启动(错误代码10)

就前两天开始,指纹解锁开不开了,别的好像没有什么变化。

 

系统信息.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,947 28,588 2,327 3,154
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

生物识别设备无法启动(错误代码10)

如果能做还原点还原,还原两天前的时间点看看

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生
博士生
862 666 20 21
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

生物识别设备无法启动(错误代码10)

驱动重装过么,要是做过,还原系统看看。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。