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使用 HP Wolf Security Console 时遇到的问题:检测到不受支持的模块

HP EliteBook 865 16 inch G9 Notebook PC
Microsoft Windows 11

ReckyYe_0-1714046539330.png

依照提示我重新下载并安装了该软件,然而并没有解决问题。

id : sp151497
Name : HP Wolf Security Console
Category : Software - Security
Version : 11.1.2.695
Vendor : HP
ReleaseType : Routine
SSM : true
DPB : false
url : ftp.hp.com/pub/softpaq/sp151001-151500/sp151497.exe
ReleaseNotes : ftp.hp.com/pub/softpaq/sp151001-151500/sp151497.html
Metadata : ftp.hp.com/pub/softpaq/sp151001-151500/sp151497.cva
MD5 : 83e8ca23e7c440ba73c166a07f478dcd
Size : 65211776
ReleaseDate : 2024-02-22
UWP : False

我想我可能需要sp113277.exe,但是HP官网已经找不到该组件了。

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
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使用 HP Wolf Security Console 时遇到的问题:检测到不受支持的模块

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.2.1.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

 

_0-1714090311330.png

 

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

 

_1-1714090311331.png

 

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

 

_2-1714090311332.png

 



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