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高才生
高才生
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使用中电脑黑屏。。。

elitebook 745 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用电脑大约3小时左右会突然黑屏,黑屏后键盘灯可亮,音乐继续播放,按电源键强制关机后重启后可恢复。

最近更新了BIOS,版本号01.00.04

 

不知是硬件问题还是其他问题?

 

7 条回复7
教务长 教务长
教务长
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使用中电脑黑屏。。。

显卡驱动也一起更新到最新试下



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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高才生
作者
高才生
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使用中电脑黑屏。。。

在设备管理器、显卡驱动中点更新,说已经是最新驱动。

 

在HP 的support assistant里扫描更新也未提醒更新

 

所以想请问还有什么渠道可以获取最新更新?

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教务长 教务长
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使用中电脑黑屏。。。

当前显卡驱动版本是多少,我帮你找一下



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高才生
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高才生
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使用中电脑黑屏。。。

捕获.PNG  谢谢您了!

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教务长 教务长
教务长
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使用中电脑黑屏。。。

楼主你好!

 

你发的这个截图不是显卡驱动的。

 

惠普官网可以直接通过搜索机型查找驱动,我已经把链接抓出来了,你可以更新试一下

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87501-88000/sp87579.exe



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高才生
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高才生
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使用中电脑黑屏。。。

emoticon.LaughingTears.title

 

这样。。

 

谢谢,我先下载试一下

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高级教授 高级教授
高级教授
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使用中电脑黑屏。。。

应该更新完就可以的

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