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高才生
高才生
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使用中会出现系统响应慢,开任务管理器发现处理器0.4Ghz

战66 15.6寸 型号ProBook 455R G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统Windows 10 企业版 LTSC 21H2  版本编号19044.1706

5月份时不时出现降频0.4Ghz  影响使用(此时系统自带任务管理器的核显温度最高时显示为64摄氏度)

目前win10系统已是最新,  bios已从官网下载最新自动安装

工作用的机器 暂时不方便重装系统,求助,机器msinfo32的信息如下截图

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补充:人在西藏  气温较低,笔记本前后留有空间,有笔记本支架撑起,散热应当没什么问题

Lush_0-1653903086280.png

 

 

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惠普支持工程师
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使用中会出现系统响应慢,开任务管理器发现处理器0.4Ghz

按windows+X键,选择Windows powershell(管理员),输入sfc空格/scannow按回车,会扫描并修复系统,扫描修复之后重启一下机器,看一下。

 

可以通过下面二维码关注惠普服务公众号,查询驱动,保修及文档,也可以查询维修中心联系人工获取支持。

hlin_0-1653915384718.png

 


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高才生
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高才生
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使用中会出现系统响应慢,开任务管理器发现处理器0.4Ghz

已进行操作并重启,未有明显提示错误,后续持续观察

Lush_0-1653920503826.png

 

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高才生
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高才生
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使用中会出现系统响应慢,开任务管理器发现处理器0.4Ghz

您好  我的问题仍旧未解决,每天都会不定时出现 ,希望获得更多建议,谢谢

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惠普支持工程师
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使用中会出现系统响应慢,开任务管理器发现处理器0.4Ghz

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.5.exe

用这个工具更新驱动检测看一下


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