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高才生
高才生
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使用中自动关机开机没有任何反应任何LED信号灯都不亮

tpn-c131
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前几天机器在使用中被自动关机(以前从来没有),按开机键没有任何反应,按win+V+电源键50秒后再开机也没有任何反应,任何LED灯都不亮,请各位大神及HP员工帮忙看一下是何问题,硬盘会不会受损?不胜感谢。

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

使用中自动关机开机没有任何反应任何LED信号灯都不亮

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055

 

HP 笔记本电脑 - 电脑无法启动并出现 LED 或蜂鸣代码

http://support.hp.com/cn-zh/document/c02176586

 

惠普笔记本电脑 - 开机黑屏无显示

http://support.hp.com/cn-zh/document/c02460316

我是HP员工。
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www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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使用中自动关机开机没有任何反应任何LED信号灯都不亮

电源适配器供电良好,电池电力充足,指示灯不亮,就是机器没有任何反应,因为电池是内置的无法取出来,怎么办?

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教务长 教务长
教务长
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使用中自动关机开机没有任何反应任何LED信号灯都不亮

送修

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高才生
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高才生
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使用中自动关机开机没有任何反应任何LED信号灯都不亮

谢谢!
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