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使用win+L键锁屏后会自动重启

OMEN Laptop 15-ek1xxx
Microsoft Windows 11

使用win+L键锁屏后,大致过几分钟后会自动重启。

已进行更新BIOS和显卡驱动工作。

 

使用win+L键锁屏后,大致过几分钟后会自动重启。

已进行更新BIOS和显卡驱动工作。

 

附件为minidump 的dmp文件。但是个人看不懂

 

https://t.wss.ink/f/9d6zdooz6x3 复制链接到浏览器打开

7 条回复7
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使用win+L键锁屏后会自动重启

开始菜单,搜索windows powershell  以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(Get-ComputerInfo).WindowsProductName;(Get-ComputerInfo).OsHardwareAbstractionLayer;(get-wmiobject win32_bios).smbiosbiosversion;(Get-CimInstance -Namespace root\wmi -ClassName MS_SystemInformation).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(Get-WmiObject win32_VideoController).Description;(Get-WmiObject win32_VideoController).DriverVersion

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。


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使用win+L键锁屏后会自动重启

你好,运行命令后的结果如下:

Windows 10 Home China
10.0.22000.778
F.21
39R62PA#AB2
True
NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
31.0.15.1694

 

 

-----------------------

我已经在以下链接进行了所有的驱动软件修复。问题依旧存在

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/omen-15.6-inch-gaming-laptop-pc-15-ek1000/210004555...

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使用win+L键锁屏后会自动重启

你机器核显没了

 

怎么没了


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使用win+L键锁屏后会自动重启

应该是我切换到独显直连的原因吧。

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使用win+L键锁屏后会自动重启


@比特币矿工  已写:

应该是我切换到独显直连的原因吧。


不切直连试

 

独显驱动版本降级试


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使用win+L键锁屏后会自动重启

1.已切换至混合模式

2.显卡驱动程序已降级至497.XXX(之前是5XX)

 

问题依旧存在。

还是会在锁屏几分钟后重启。

 

重启之后如果不输入密码进入桌面,便不会重启。

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你在powershell重新输下面命令确认系统版本

gwmi Win32_OperatingSystem | select Caption, Version

 

如果还是到10.0.22000,这是预览版系统

回退正式版系统


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