保修期内，前两天出现无法正常开机问题，经确认是主板内存插槽问题。到当地售后服务点，检查确认是内存插槽问题，告知需把电脑放到维修点，说是要三个工作日，如果不放视为放弃维修。
因电脑为工作用途，且内部有需保密资料，不太可能直接放到维修点。询问是否可以现场维修，服务点答复需更换配件 。再次询问：如果需要更换配件，是否可以先订配件，配件到货后，预约时间现场更换。
售后服务点直接答复不可以，要修就放下，不修就拿走，要修就一定要放下。
麻烦官方的售后服务相关人员，答复下，
惠普的官方售后服务政策和内容，是否确如售后服务站点所述，不能在检测完后，由用户保管设备，等配件到达现场更换。
如果确实政策如此，能否改进？
