售后修主板把屏幕修坏了

[Robrater]

8.23号，开机风扇全速转动送到授权售后维修中心，换了个主板，今天取机风扇好了，但是屏幕下半部分闪屏（和赛博朋克那种闪一样，拉伸回来拉伸横向的），取的时候签了字，才发现问题，值班工程师说电脑放这，换个屏吧。

     最重要问题来了，签了取机字，但机子还放那维修，28号就满一年了，屏幕能保修吗

[WDH]

你签字取了机器发现新问题把机器放在售后的时候没要一个补充证明啊。

[Robrater]

😥问了当场的工程师和打电话问了一个人工客服，就说“当时那个服务单我没拿，把电脑密码写一下，不用排队取号拿新维修单。” 也是第一次去修不清楚怎么搞，请问那个补充证明要怎么搞

[WDH]

也不是说什么具体的官方流程。

看你描述而想的，因为你签字取机，说明这次的维修完成；你现在放在那边的行为已经跟当时的维修单不搭界了（要是你在取件的时候发现问题而不签字就不是一样的情况了），你说你现在机器（发现新故障）放在售后你是不是需要他们给你个字面证明，特别是在这个临近保修期的关键时候。

[Robrater]

ok那我以防万一下午再去一趟要个字面证明谢谢您