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高才生
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鼠标失灵

HP ProBook 450 15.6 inch G9 Notebook PC
Microsoft Windows 11

我电脑的鼠标(有线)在系统睡眠后一段时间内就会失灵,重新拔插也没有用,但是重启了之后就可以正常使用(报持鼠标连接重启才可以),可是要是再次睡眠之后还是会失灵。

奇怪的是,鼠标失灵后指示灯还是亮着的,设备管理器也还是能搜索到这个鼠标正常运行,以下是设备管理器截图。

win11_0-1683733696919.png

 

7 条回复7
教务长 教务长
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鼠标失灵

下载这个程序去更新所有推荐更新的驱动和固件:
http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html

 

然后在设备管理器,鼠标设备属性,电源管理中将允许计算机关闭此设备以节约电源取消勾选。

_0-1683763461882.png

 


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教务长 教务长
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鼠标失灵

请插鼠标到不同USB接口分别测试。


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博士生 博士生
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鼠标失灵

之前做过什么USB设置?此鼠标在其他电脑是否正常?


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高才生
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鼠标失灵

没有作用……各个USB插口都试了

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高才生
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鼠标失灵

win11_0-1683793336107.png

鼠标在其他电脑上是正常的

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高才生
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高才生
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鼠标失灵

win11_0-1683794189067.png

尝试更新了驱动,但是这并没有解决我的问题

 

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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鼠标失灵

请问替换鼠标是否有相同问题?

U盘是否有同样问题?

建议设备管理器中,找到usb 通用串行总线设备,Intel usb 3.0 设备,右键点击电源管理,取消允许该设备节能的勾选,其他相同此选项同样设置。再重启看一下

 


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