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高才生
高才生
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睡眠模式/关闭屏幕后黑屏无法唤醒

例如:OMEN by HP Gaming Laptop 16
Microsoft Windows 11

睡眠模式/关闭屏幕后黑屏无法唤醒,电源指示灯亮,且按键盘后键盘灯亮,但大写锁定灯不亮。此黑屏问题仅在睡眠模式/关闭屏幕后无法唤醒,游戏中未发生。

目前已经bios开了独显模式,已经尝试过开启混合模式,依旧黑屏无法唤醒。

已经尝试更新BIOS和Windows,无效,依旧进入睡眠模式后无法唤醒。

尝试过从惠普这直接更新核显驱动,双击直接默认安装,重启电脑后依旧在进入睡眠模式后无法唤醒。

目前的显卡驱动为6603(nvidia),核显未开。

 

请求各位大佬解决睡眠模式后黑屏无法唤醒问题。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
32,973 28,614 2,329 3,156
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睡眠模式/关闭屏幕后黑屏无法唤醒

6603看版本号就很新,不要追太新的驱动

 

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按住键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};

(get-date) – (gcim Win32_OperatingSystem).LastBootUpTime | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi win32_baseboard).product | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_processor | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_physicalmemory | select Capacity,ConfiguredClockSpeed,Manufacturer,PartNumber,Speed | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_diskdrive | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion,AdapterRAM |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi Win32_PNPEntity | ?{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Gwmi win32_service | ForEach-Object {

    $path=""

    $company=""

    if($_.pathName -match '"(?<SvcPath>.*)"') {$path=$Matches['SvcPath']}

    else  {$path=($_.pathName  -split ' ') | select -First 1}

    if(-not [string]::IsNullOrWhiteSpace($path)) {$company=(Get-Item $path -ErrorAction Ignore).VersionInfo.CompanyName}

    $_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "Manufacturer" -Value $company

    $_}  | Select-Object DisplayName, Manufacturer,State |

?{$_.Manufacturer -notlike "*microsoft*"} |

?{$_.state -eq "stopped"} | fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Get-AppxPackage | ?{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

if (test-path C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe){(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append}

Get-CimInstance –ClassName Win32_DeviceGuard –Namespace root\Microsoft\Windows\DeviceGuard | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


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高才生
作者
高才生
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睡眠模式/关闭屏幕后黑屏无法唤醒

你好,请查看文档内容:

 

Days : 0
Hours : 0
Minutes : 1
Seconds : 52
Milliseconds : 324
Ticks : 1123248926
TotalDays : 0.00130005662731481
TotalHours : 0.0312013590555556
TotalMinutes : 1.87208154333333
TotalSeconds : 112.3248926
TotalMilliseconds : 112324.8926

 

 

caption : Microsoft Windows 11 家庭中文版
version : 10.0.22631

 

F.12
A38TDPA#AB2
8C77
True


Caption : Intel64 Family 6 Model 183 Stepping 1
DeviceID : CPU0
Manufacturer : GenuineIntel
MaxClockSpeed : 2200
Name : Intel(R) Core(TM) i7-14650HX
SocketDesignation : U3E1

 

 

Capacity : 8589934592
ConfiguredClockSpeed : 5600
Manufacturer : Samsung
PartNumber : M425R1GB4PB0-CWMOD
Speed : 5600

Capacity : 8589934592
ConfiguredClockSpeed : 5600
Manufacturer : Samsung
PartNumber : M425R1GB4PB0-CWMOD
Speed : 5600

 

 

Partitions : 4
DeviceID : \\.\PHYSICALDRIVE0
Model : SAMSUNG MZVL21T0HCLR-00BH1
Size : 1024203640320
Caption : SAMSUNG MZVL21T0HCLR-00BH1

Partitions : 1
DeviceID : \\.\PHYSICALDRIVE1
Model : Samsung SSD 980 1TB
Size : 1000202273280
Caption : Samsung SSD 980 1TB

 

 

caption : NVIDIA GeForce RTX 4070 Laptop GPU
DriverVersion : 32.0.15.6603
AdapterRAM : 4293918720

 

 

DisplayName : Adobe Acrobat Update Service
Manufacturer : Adobe Inc.
State : Stopped

DisplayName : BaiduNetdiskUtility
Manufacturer :
State : Stopped

DisplayName : Intel(R) Content Protection HDCP Service
Manufacturer : Intel Corporation
State : Stopped

DisplayName : NVIDIA FrameView SDK service
Manufacturer : NVIDIA
State : Stopped

DisplayName : Google Chrome Elevation Service (GoogleChromeElevationService)
Manufacturer : Google LLC
State : Stopped

DisplayName : Google 更新程序内部服务 (GoogleUpdaterInternalService131.0.6776.0)
Manufacturer : Google LLC
State : Stopped

DisplayName : Google 更新程序服务 (GoogleUpdaterService131.0.6776.0)
Manufacturer : Google LLC
State : Stopped

DisplayName : HP CASL Framework Service
Manufacturer : HP
State : Stopped

DisplayName : Intel(R) Platform License Manager Service
Manufacturer : Intel(R) Corporation
State : Stopped

DisplayName : OpenSSH Authentication Agent
Manufacturer :
State : Stopped

 

 

Name : AD2F1837.OMENCommandCenter
Version : 1101.2410.6.0

 


ProductVersion FileVersion FileName
-------------- ----------- --------
1.0.85.0 1.0.85.0 C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe

 


AvailableSecurityProperties : {2, 3, 4, 5...}
CodeIntegrityPolicyEnforcementStatus : 2
InstanceIdentifier : 4ff40742-2649-41b8-bdd1-e80fad1cce80
RequiredSecurityProperties : {0}
SecurityFeaturesEnabled : {0}
SecurityServicesConfigured : {2}
SecurityServicesRunning : {0}
UsermodeCodeIntegrityPolicyEnforcementStatus : 0
Version : 1.0
VirtualizationBasedSecurityStatus : 0
VirtualMachineIsolation : False
VirtualMachineIsolationProperties : {0}
PSComputerName :

 

 

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