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见习生
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20 11 0 0
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死循环

5000 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的电脑今天早上起来惠普的商标过后,还有一个欢迎使用,之后画面出现“正在安装windows 64%,请勿关闭计算机”之后又重启了,在然后就像刚才那样了,但“正在安装windows"一直是64%.

10 条回复10
见习生
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20 11 0 0
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死循环

好像是因为我在恢复出厂商时关闭了电脑

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HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055

提供产品编号


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Pavilion DV4
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ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
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死循环

可以详细一点吗

 

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5000 series

 

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@mamami  已写:

5000 series

 


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15-er2001AU

RMN;TPN-Q230

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死循环

产品编号应该是38Q13PA

 

用其他正常机器下载运行制作USB诊断工具

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp115001-115500/sp115284.exe

 

做好的USB插到HP笔记本,开机按F2

菜单中选择-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

可以晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上

开始进行之后可以不用管电脑放一边

其他时候有时间跑一段时间,几个小时以上也可以


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死循环

破坏者
 

我现在在用的电脑是chrome系统的怎么办

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