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已解决!
spectre x360 15 gem-cut 四个扬声器的位置分别在哪里?
发布时间 2019-03-05 18:23:02
是C面键盘上方和D面左右两侧么
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已解决!
spectre x360 15 gem-cut 四个扬声器的位置分别在哪里?
发布时间 2019-03-06 10:57:04
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06162318
第12页和第14页
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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已解决!
spectre x360 15 gem-cut 四个扬声器的位置分别在哪里?
发布时间 2019-03-06 14:59:35
非常感谢您的回复!
请问我在UEFI诊断的组件测试中,听不到转轴旁的扬声器的声音,这是否需要维修?
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spectre x360 15 gem-cut 四个扬声器的位置分别在哪里?
发布时间 2020-02-24 17:43:13
如果是系统中都有声音。我推测是F2的UEFI诊断功能没有针对多过两个扬声器的机型做调整。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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spectre x360 15 gem-cut 四个扬声器的位置分别在哪里?
发布时间 2020-02-24 18:06:53
我的机子目前只有底部两个扬声器正常工作,顶部转轴旁的两个在所有情况下都不出声包括正常使用win10(1909版本)、UEFI测试、甚至外接了另一个硬盘里的操作系统(win10 1903)。我在英文论坛里看了下,这种问题确实少见,不过有人说BIOS更新到F.40就正常了,只是我也更新到了F.40,还是没用。我的型号为HP Spectre x360- 15-df0011tx,win10 1909,BIOS F.40,音频驱动是win10更新的,1909的驱动请尽快适配,还望惠普能查看下原因,毕竟是自家的旗舰笔记本。
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spectre x360 15 gem-cut 四个扬声器的位置分别在哪里?
发布时间 2020-02-25 09:35:49
更新BIOS后,做一次恢复BIOS默认,F10->F9->yes->F10
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat