取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 6 条)
1,881 次查看
标记帖子

spectre x360在用售后的光盘恢复系统过程中在“恢复硬盘驱动器所需的文件”是复制失败

spectre x360 13 w021tu
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用在售后申请的光盘恢复系统过程中在第二项“正在复制硬盘驱动器所需的文件”时,进度为12%~14%时复制base11.swm文件失败IMG_20180301_202939_01.jpg

5 条回复5
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

spectre x360在用售后的光盘恢复系统过程中在“恢复硬盘驱动器所需的文件”是复制失败

想知道现在是什么问题该怎么解决

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,576 967 132 357
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

spectre x360在用售后的光盘恢复系统过程中在“恢复硬盘驱动器所需的文件”是复制失败

您好!

 

看看光盘有污渍或划痕问题,或者再重新恢复一下,看是否能正常读取文件.

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,576 967 132 357
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

spectre x360在用售后的光盘恢复系统过程中在“恢复硬盘驱动器所需的文件”是复制失败

还有,之前BIOS更改过设置吗?

可以恢复BIOS默认值后,再重新恢复试试

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

spectre x360在用售后的光盘恢复系统过程中在“恢复硬盘驱动器所需的文件”是复制失败

试了好几遍还是不行
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

spectre x360在用售后的光盘恢复系统过程中在“恢复硬盘驱动器所需的文件”是复制失败

应该是光盘的原因恢复BIOS默认设置还是不能用
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。