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腾讯会议微信视频等软件无法调用 战X 2022新款 自带摄像头

HP EliteBook 845 14 英寸 G9 笔记本电脑 (530H7AV)
Microsoft Windows 11

如题,在使用中发现一些软件如微软自带的相机、Teams等软件可以调用自带摄像头,但腾讯会议及微信等软件中,甚至win11摄像头设置中的预览窗口中均没有调用。可能是战x将深度摄像头整合到普通摄像头一并调用的模式导致一些软件无法正常调用,相关情况已经向腾讯客服反应。不知道hp的技术人员是否了解这一情况,能否推进软件方适配?

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腾讯会议微信视频等软件无法调用 战X 2022新款 自带摄像头

重装系统解决,锅留给微软

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腾讯会议微信视频等软件无法调用 战X 2022新款 自带摄像头

系统 隐私 找到摄像头查看软件 摄像头隐私是否开机

软件设置里面 摄像头设备选项查看是否已经识别到

一般这种软件都会有摄像头相关设置

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腾讯会议微信视频等软件无法调用 战X 2022新款 自带摄像头

两个软件我试了都能用。

 

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。

.

同时请参考:

相机在 Windows 中不工作

https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E7%9B%B8%E6%9C%BA%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E4%B8%8D%E...

 

 


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腾讯会议微信视频等软件无法调用 战X 2022新款 自带摄像头

我在软件中调试的情况是外接的其他摄像头可以调用,但自带摄像头选中后也不会启用,确定与隐私设置无关

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对比映像中相机驱动完全相同

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重装系统解决,锅留给微软

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