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ZHAN99 G4
Microsoft Windows 11

1、BIOS自动更新至F11版本后,10月频繁出现了过热死机情况。未更新BIOS版本前,电脑安全度夏没有出现过一次过热死机。

2、跟客服反馈上诉问题后,客服不是帮助客户来解决问题,一直是只能重装系统或者是去维修站。已没有过去细心给你排查问题的客服过程了。

上诉问题,我也查到其他用户发帖,希望HP能解决。

战99最新版BIOS撒热有问题
发布时间 ‎2024-09-17 18:09:33

操作系统: Microsoft Windows 11
战99 AMD版2023款,升级了1.06.02Rev.A版本BIOS后,使用时发现电脑过热,然后风扇声音要么满转速特别大,要么没声音,发现没有地方可以看到风扇转速,于是重启进BIOS做组件检测。重启做检测时无法通过热测试,报测试失败,回退BIOS版本后测试正常。不知大家是否有遇到这个情况?同时也想知道有什么可以实时查看风扇转速的软件,方便及时确认问题。希望官方能对发布的版本及时进行修复。

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