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tpn-Q242 没有声音

Microsoft Windows 11

电脑外放没声音,检查右下角有喇叭图标,音量正常,惠普检查软件也没检查到什么故障出来,请问是什么问题

17263009138442.jpg

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tpn-Q242 没有声音

查找 HP 电脑、打印机和附件的产品编号和序列号 | HP®客户支持

tpn那个不是准确型号


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tpn-Q242 没有声音

型号:74H93PA

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tpn-Q242 没有声音

首先,重启一次,再试,然后按下面操作

 

在系统桌面,在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”,然后在结果中选择“设备管理器”。

展开“声音、视频和游戏控制器”。

右键Realtek Audio

卸载

不勾选删除驱动的勾

确定完成卸载

重启

如果问题没解决,重复上面动作,但是这次勾选删除驱动的勾


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tpn-Q242 没有声音

请试试插耳机测试一下是否有声音。


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tpn-Q242 没有声音

链接蓝牙有声音

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tpn-Q242 没有声音

卸载了声卡驱动还是没有声音。插耳机也没有声音。链接蓝牙有声音

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tpn-Q242 没有声音

下载运行

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149639.exe

HP Laptop 14s-fq2036AU (74H93PA) 软件和驱动程序下载 | HP® 支持

还有BIOS也升级,重启


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tpn-Q242 没有声音

安装了,BLOS也是最新的了QQ图片20240915131655.png

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tpn-Q242 没有声音

建议找微信服务一对一

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