退机退款进程

三维一体yj · ‎2021-08-24

收到货后由于开机噪音大，不能忍受，未激活状态下选择退款服务，已三天过去，款未到账，退款进程不知，售后如同虚设，每次打电话人工都是工程师，不知道售后退款进程，该如何咨询查看退款进程？退款何时能到账？

Hou-YJ · ‎2021-08-25

退换货的话一般是联系经销商即可，您是在哪购买的机器呢。一般来说要是京东购买的机器，直接联系京东退换货专员即可。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

三维一体yj · ‎2021-08-25

惠普商城官方app，怎么看退款进程？联系谁？

Hou-YJ · ‎2021-08-26

联系这个电话看看：400-820-1015

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