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模范生
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退机退款进程

光影精灵7

收到货后由于开机噪音大,不能忍受,未激活状态下选择退款服务,已三天过去,款未到账,退款进程不知,售后如同虚设,每次打电话人工都是工程师,不知道售后退款进程,该如何咨询查看退款进程?退款何时能到账?

3 条回复3
惠普支持工程师
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退机退款进程

退换货的话一般是联系经销商即可,您是在哪购买的机器呢。一般来说要是京东购买的机器,直接联系京东退换货专员即可。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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模范生
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退机退款进程

惠普商城官方app,怎么看退款进程?联系谁?

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退机退款进程

联系这个电话看看:400-820-1015


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