取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
12 9 0 0
1个帖子(共 8 条)
433 次查看
标记帖子

typec外界显示器不成功

envy15 x360 bp101tx
Microsoft Windows 11

typec 外接多个pd电源无效,不充电;

typec外接苹果显示器的雷电口,不识别USB设备,也就是不能输出视频信号。

其他惠普笔记本(elite x2 1012 g2)能够正常使用该显示器,所以不是显示器问题。

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,452 3,447 233 210
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

typec外界显示器不成功

关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
如果问题依旧的话联系维修中心现场检测维修。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
18,484 12,237 1,636 1,867
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

typec外界显示器不成功

15-bp 这个机型 当年还不支持。

从它下一代 15-cn 开始支持。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 9 0 0
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

typec外界显示器不成功

官网下载的说明书表示支持typec输出视频啊

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 9 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

typec外界显示器不成功

你好,能帮我查一下这个机型到底支不支持typec输出视频吗?你说的重置BIOS我早就做过了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,745 4,528 357 307
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

typec外界显示器不成功

HP ENVY x360 15-bp101TX

确认是这个机型吗 

新贴已经回复


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
12 9 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

typec外界显示器不成功

是这个机型啊,不能通过typec充电,也不能通过typec外接显示器

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,745 4,528 357 307
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

typec外界显示器不成功

联系线上人工查查,


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。