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外接显示器黑屏问题

6G244PA#AB2
Microsoft Windows 11

暗影精灵8pro版,系统是win11 23h2最近更新了BIOSf19和win11之后频繁出现黑屏现象。

黑屏随机出现,包括打开浏览器,打开驱动界面,点开Excel等等(即使不连接副屏),较高概率出现在打完游戏之后,温度较高的情况下;

黑屏后只能通过重启或者外接显示器在副屏上显示;

黑屏后连接副屏看到多屏设置界面上出现不存在的3号显示器;

热拔插副屏显示器后,主屏幕立即黑屏。

麻烦请问一下,要怎么解决这个问题!

 

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教务长 教务长
教务长
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外接显示器黑屏问题

设备管理器中,显示适配器下面的两个显卡硬件,分别右键点击,选择卸载,勾选删除此硬件的驱动程序。

重启电脑,联网检查系统更新,会自动安装这两个显卡的驱动程序。

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